DNA-Softwareplattformen mit App KI-Lösungen sollen die Arbeit am Point of Sale erleichtern

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Zebra unterstützt Frontline-Mitarbeitende mit KI-Lösungen. Zebra Nucleus und Workcloud liefern Unternehmen Transparenz über ihre Geräteflotten und Erkenntnisse zur Optimierung ihrer Betriebsabläufe.

Zebra Technologies Corporation, Anbieter von Lösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von praktischen Arbeitsabläufen, hat eine umfassende Erweiterung seines Softwareportfolios angekündigt. Mit den neuen Lösungen erhalten IT-Verantwortliche und Frontline-Mitarbeitende leistungsstarke Werkzeuge, um effizienter zu arbeiten und Daten in konkrete Maßnahmen umzusetzen. Die Einführung von Zebra Nucleus sowie der neuen Workcloud-Lösungen unterstreicht das Engagement des Herstellers, die Frontline gezielt zu stärken.

Eine zentrale Plattform für das Gerätemanagement

Für IT- und Betriebsleiter vereinfacht Zebra Nucleus die Einrichtung, Absicherung, Verwaltung und Optimierung von Gerätebeständen. Durch die Zusammenführung des gesamten Zebra-DNA-Software-Ökosystems auf einer zentralen Plattform schafft die Lösung Echtzeittransparenz über Bereitstellung, Zustand und Leistung aller Geräte.

„Unsere neue Nucleus-Plattform bietet Kunden und Partnern eine zentrale Oberfläche für die Konfiguration und Verwaltung unseres gesamten Portfolios. Das vereinfacht die Implementierung und verkürzt die Zeit bis zur Wertschöpfung“, sagt Tom Bianculli, Chief Technology Officer bei Zebra Technologies. „Sind die eingesetzten Technologien an der Front optimal aufgestellt, können Unternehmen schneller und fundierter entscheiden und ihre Abläufe sicher steuern.“

Zebra Nucleus Connector

Zeitgleich mit der Einführung von Nucleus stellt Zebra den Nucleus Connector vor: eine kostenlose mobile App für Android und iOS, die die Einrichtung und Konfiguration von Zebra-Thermodruckern einfacher und schneller macht. Nutzerinnen und Nutzer mit unterschiedlichsten technischen Vorkenntnissen können ihre Drucker nun über eine übersichtliche, moderne Benutzeroberfläche und mithilfe intuitiver Anleitungen konfigurieren. Alle Schritte zur Einrichtung, Anbindung, Konfiguration und Aktualisierung der Drucker sind in einer einzigen, benutzerfreundlichen App gebündelt.

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Druckerkonfigurationen in vier zentralen Bereichen – Konnektivität, Sicherheit, Medien und Nucleus-Registrierung – lassen sich als Druckerprofile speichern, um die Einrichtung zu vereinfachen. Ein einziges Druckereinstellungsprofil kann diese vier Konfigurationen zusammenführen und per NFC Tap&Pair schnell auf Drucker übertragen werden.

Verwertbare Erkenntnisse für die Frontline

Zebra Workcloud Business Intelligence (Workcloud BI) liefert KI-gestützte Echtzeit-Einblicke über rollenbasierte mobile Dashboards. Die Lösung unterstützt Einzelhändler und andere Unternehmen dabei, schneller zu reagieren, indem sie unmittelbare Transparenz über die Abläufe an der Frontline schafft.

Zebra Workcloud Integration & Orchestration (Workcloud IO) fungiert als zentrales Nervensystem für den Datenfluss. Die Lösung stellt eine standardisierte Integrationsschicht bereit, die Workcloud-Anwendungen mit Geschäftssystemen wie dem Point-of-Sale-System verbindet. Außerdem verbessert sie das Aufgabenmanagement durch die unternehmensweite Koordination von Arbeitsabläufen und stellt sicher, dass die richtigen Aufgaben auf Basis von Echtzeitdaten den richtigen Mitarbeitern zugewiesen werden.

Einzelhändler nutzen bereits KI

Die Einführung von Workcloud BI und Workcloud IO erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Einzelhändler laut einer von Zebra gemeinsam mit Oxford Economics durchgeführten Studie bereits KI in geschäftskritischen Prozessen testen und einsetzen. Mehr als die Hälfte der Befragten (51 Prozent) nutzen KI zur Optimierung von Beständen, 45 Prozent zur Kostenoptimierung und 37 Prozent zur Verbesserung von Nachfrageprognosen.

„Wer Mitarbeiter an der Frontline stärken möchte, muss sicherstellen, dass Informationen nahtlos aus den Kernsystemen zu den Teams gelangen, die die Arbeit vor Ort erledigen“, sagt Suresh Menon, Senior Vice President und General Manager, Software Solutions, bei Zebra Technologies. „Unsere neuen Workcloud-Lösungen schaffen genau diese Verbindung. Sie liefern Führungskräften die nötigen Erkenntnisse für eine fundierte Planung und unterstützen Frontline-Teams mit koordinierten Arbeitsabläufen für eine zuverlässige und fehlerfreie Ausführung.“

Das Wichtigste in Kürze: 

• Zebra Technologies stellt mit Zebra Nucleus eine einheitliche Plattform vor, die eine umfassende Transparenz und Steuerung des gesamten Geräte- und Softwareökosystems ermöglicht.

• Der Nucleus Connector bündelt alle Schritte zur Druckereinrichtung, Anbindung, Konfiguration und Aktualisierung in einer einzigen, benutzerfreundlichen App.

• Darüber hinaus bringt das Unternehmen mit Workcloud IO und Workcloud BI zwei neue Softwarelösungen auf den Markt, die mithilfe von KI-Echtzeit-Einblicke liefern und Arbeitsabläufe an der Frontline optimieren.