Enterprise Content Management (ECM)

Unternehmensweites Management von Informationen strukturierter, schwach strukturierter und unstrukturierter Provenienz. Alle Unternehmensinformationen sollen auf einer einheitlichen Plattform genutzt werden können. Hauptaufgabe eines ECM-Systems ist das systematische Management der geschäftlichen Informationen über deren gesamten Lebenszyklus hinweg. Die zentrale Verwaltung von Dokumenten, medienneutrale Datenhaltung, nahtlose Integration in Prozesse und die Unterstützung relevanter Ausgabemedien gehören zu den wesentlichen Aspekten.

Die Hälfte der Back-End-Prozesse in Unternehmen werden nach wie vor manuell abgearbeitet, hat eine aktuelle Studie von AIIM in Kooperation mit OpenText ergeben. Sie zeigt außerdem auf, wie es derzeit um das Thema Prozessautomatisierung in Unternehmen steht.
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