Digitalisierungsindex Plattform Industrie 4.0
08.12.2020

Digitalisierungsindex der Industrie: Wie Betriebe mit mobiler IT die Corona-Krise meistern

Die Corona-Krise macht Industrieunternehmen in Deutschland digitaler. Wie die neue Studie „Digitalisierungsindex Mittelstand 2020/2021“ der Telekom Deutschland zeigt, setzt die Mehrheit der …

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Serviceorientierte Strategie
19.08.2020

Serviceorientierte Strategie: Panasonic führt einheitlichen Kundenservice ein

Panasonic Appliances Air-Conditioning Europe hat sich jetzt für eine Merged-Reality-Lösung von IFS entschieden. Diese unterstützt Servicetechniker, Ingenieure und Kunden bei der Fernwartung …

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Remote Support
15.04.2020

Remote Support: 3 Tipps wie Unternehmen der Corona-Krise trotzen

Die Corona-Krise zeigt, wie wichtig der freie Waren- und Personentransfer geworden ist. So können Ersatzteile meist innerhalb kurzer Zeit geliefert werden. Aber …

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